• 時差

    除了與北京、香港、臺北有時差之外,澳洲的各州之間也有時差。總體上澳洲有三個不同的時區,其中新南威爾斯州(New South Wales)的絕大部分、維多利亞州(Victoria)、昆士蘭州(Queensland)、塔斯曼尼亞州(Tasmania)、首府領地(Australian Capital Territory)使用東部時間;南澳(South Australia)、北領地(Northern Territory)、新南威爾士州的Broken Hill使用中部時間;西澳(Western Australia)使用西部時間。

    一般來講,澳洲東部時間比北京早2個小時,即北京時間上午9點,為澳洲東部時間當日上午11點。澳洲中部時間比北京早1小時30分鐘。澳洲西部時間與北京沒有時差。

    其中新南威爾斯州(New South Wales)、維多利亞州(Victoria)、南澳(South Australia)、塔斯曼尼亞州(Tasmania)以及首府領地(Australian Capital Territory) 於每年10月至次年4月實行夏令時制,夏令時期間以上各州的時間將在原有的基礎上比北京時間更早1個小時。請定期登陸我們的網站查詢當年夏令時的具體實施日期。

    公眾假期

    在澳洲,除了聯邦政府規定的主要公眾假日外,各州、領地還自行制定一些本州特有的公眾假期。在此僅列舉澳洲聯邦政府規定的各州通用的假期。有關每個州其他節假日的具體信息請登陸澳洲政府官方網站

    公眾假期 日期
    新年 每年1月1日
    澳洲國慶 每年1月26日
    復活節 每年3月最後一周或4月第一周(2010年復活節為4月2日至4月5日)
    澳紐兵團節 每年4月25日
    女皇生日 每年6月第二個星期一(2010年女皇生日為6月14日)
    勞動節 每年10月(2010年聯邦勞動節為10月4日,昆士蘭州為5月3日)
    聖誕節 每年12月25日至12月26日(2010年12月27日至12月28日補休聖誕節假日)

    每逢澳洲公眾假期或盛大活動、節日均為澳洲當地人的旅遊旺季,酒店因而都會加收一定幅度的附加費。如果沒有特別原因,我們體貼地建議您盡量避開這些有附加費用產生的日期。

    風俗與習慣

    澳大利亞行車方向為靠左行使,過馬路時請注意行車方向。

    大利亞人衣著比較隨便,旅客也宜以輕便為主,在旅遊區不必西裝革履。

    在澳大利亞請注意在公眾場合,如集會場所、火車、巴士、商場等地,請勿大聲喧嘩。

    買東西,辦事要注意排隊。有時雖沒有固定隊列,但也有先來後到之分,每到一地先注意看看有多少人是在您之前,自覺等候。

    請不要隨地吐痰、扔煙頭、丟垃圾,這些行為在澳大利亞都會被罰款。

    澳大利亞絕大部分州及領地已通過法案,規定在室內均不能吸煙。吸煙人士請注意向酒店、景點工作人員查詢允許吸煙的範圍,以免由於違例吸煙而造成罰款。

    請不要驅逐小動物,更不能打鳥。澳大利亞人非常愛護小動物,鳥類、多種野生動物更受法律保護。

    澳大利亞的土著人較為保守,亦不喜歡旅客替他們拍照,請勿貿然偷拍,以免誤會。

    電壓,插座,飲水

    澳洲的電壓為240伏,插座均為扁頭3插,如有需要請自行帶備轉換插頭。澳大利亞的自來水十分清潔,如非特別提示,一般均可隨時直接飲用。

  • 澳幣相關

    澳幣與兌換

    貨幣兌換率經常變化,在澳洲境內,目前澳幣兌換人民幣約等於1:6.0 – 7.0左右,具體的匯率每家銀行各有不同的規定。

    澳大利亞的貨幣是由硬幣和塑料紙幣組成的。紙幣的顏色和大小都不同。 輔幣是硬幣,1澳元和2澳元硬幣是金色的,其余的硬幣為銀色。

    幣種: 澳幣1元(1 dollar)=100分(100 cents),硬幣分別有5分(5 cents),10分(10 cents),20分(20 cents),50分(50 cents), 1元(1 dollar), 2元(2 dollars)。紙幣分別有5元(5 dollars), 10元(10 dollars), 20元(20 dollars), 50元(50 dollars), 100元(100 dollars)

    在機場、大部分銀行、部分酒店、旅遊景區一般都設有貨幣兌換服務。

    旅行支票與信用卡

    在澳洲可以使用Bank Card、Diners Club、美國運通卡、萬事達卡、Visa卡,但部分商鋪不設信用卡收款方式所以還是準備一定量的現金以備不時之需。在澳洲東岸主要城市的部分大型商場可以使用銀聯卡。

    一般大空港的機場、銀行都可以兌換外幣和旅行支票。注意:一般的銀行營業時間9:30-16:00(星期一至星期四),9:30-17:00(星期五),只有部分銀行星期六早上營業。24小時自動取款機遍布大城市市區。

    澳大利亞大部分地區都接受電子支付-也就是EFTPOS(即時電子轉帳)網絡,方便顧客即時使用儲蓄、支票帳戶及信用卡帳戶。一般來說,商家普遍要求最低消費超過10澳元方可使用EFTPOS,因為商家要就每一筆交易向銀行支付一定的費用所以有可能會設定刷卡的最低限額。還有一些商家會對使用電子支付的客人收取一定的手續費,對Visa和萬事達卡加收幅度約1.5-2 % ,對美國運通卡加收約3-4 % 。

    自動取款機

    自動取款機一般只提供20澳元和50澳元的紙幣,所以從自動取款機上取錢只能取這兩個數額的整數倍。也有一些小的自動取款機,特別是在(汽油/天然氣)服務站的取款機,可以提供10澳元紙幣,但還是會混有20澳元和50澳元的紙幣。

    自動取款機在城市和鄉村地區都有許多。在一些(汽油/天然氣)服務站,或便利店都有24小時可以使用的自動提款機,因為這些地方一般是24小時營業的。請注意:一些自動取款機(通常為非銀行的)不允許使用信用卡取款,只允許從儲蓄或支票帳戶取現。所以在取款的時候也試試儲蓄和支票帳戶或許有用。

    稅金,服務費,小費

    遊客退稅計劃(Tourist Refund Scheme)自2000年7月1日起實行。對於在澳大利亞購買的商品,遊客所繳納的商品及服務稅(Goods and Services Tax,簡稱GST)與葡萄酒平衡稅(Wine Equalization Tax,簡稱WET)可以獲得退稅。遊客從澳大利亞離境時,可以在國際機場或遊輪碼頭的國際離境處遊客退稅計劃辦公室向海關官員申報退稅。

    在澳大利亞,給小費並不普遍,但對於在餐館享受到的優良服務,建議按帳單的10%給小費。

    電話與郵政

    澳洲本地電話

    昆士蘭州的地區代碼為7,新南威爾斯州的地區代碼為2,維多利亞州的地區代碼為3,西澳的地區代碼為8,南澳的地區代碼為8,塔斯曼尼亞州的地區代碼為3,北領地的地區代碼為8,首都領地的地區代碼為2。如在澳洲境內撥打,須在各地區代碼前加‘0’。舉例:在澳洲境內撥打我們位於悉尼的查詢電話為02 9660 8881

    澳洲的長途電話和市內電話都可以在公共電話亭撥打,市內電話每次$0.40澳幣(收費如更改請恕無法另行通知),不限時間,只算次數。長途電話按時間收費,打完後剩余的錢將會被自動退出來。公共電話可以投幣,使用電話卡或者信用卡,但是不接收紙幣。如果本市電話是以 1300 開頭的是商業電話號碼,按時間收費,1800 如果從固話撥出是免費電話。

    國際電話

    澳洲的國家代碼為61,例如:從中國撥打我們位於新南威爾斯州悉尼的查詢電話為+61 2 9660 8881。從澳洲撥打中國電話方式為:+86 或 001186。國際長途電話可以在公共電話亭、酒店等地撥打,方法如下:0011+ 國家區號 + 城市區號(去掉前面的 0)+ 個人號碼

    澳洲的國家代碼為61,例如:從中國撥打我們位於新南威爾斯州悉尼的查詢電話為+61 2 9660 8881。從澳洲撥打中國電話方式為:+86 或 001186。國際長途電話可以在公共電話亭、酒店等地撥打,方法如下:0011+ 國家區號 + 城市區號(去掉前面的 0)+ 個人號碼

    常用國家電話區號(在澳洲境內撥打)
    中國 0011 + 86
    臺灣 0011 + 886
    香港 0011 + 852
    澳門 0011 + 853
    新加坡 0011 +65
    馬來西亞 0011 +60
    美國 0011 + 1
    英國 0011 + 44

    澳洲的郵政局主要座落在城市和城鎮的中心,在地圖上用 “G.P.O ”表示。營業時 間從上午 9 點到下午 5 點,星期六,星期日和公共假日關門

    從澳洲郵寄到海外的信件 要 $1.20 澳幣(收費如更改請恕無法另行通知),到中國大陸、臺灣和香港需要 5 - 7 天,明信片的郵資為 $1.00 澳幣(收費如更改請恕無法另行通知)。澳洲國內信件 $0.55 澳幣(收費如更改請恕無法另行通知)。除了郵政局辦理信件業務,另外在便利店,書報攤和酒店前臺都可以買到郵票。

  • 盛會與活動

    城市 墨爾本
    盛會與活動
    墨爾本杯賽馬
    日期 每年十一月的第一個星期二(各年的日期稍有不同)
    活動內容 墨爾本杯是最主要的年度賽馬,標榜為“讓全國停止運作的賽事”, 被普遍認為是全世界“兩英裏”賽事中最重要的一個。這項運動可接受三歲或以上純種馬參與,距離為3200米。這項運動由維多利亞賽馬俱樂部一般於每年11月的第一個星期二舉行(各年的日期稍有不同),賽事地點在墨爾本的費萊明頓賽馬場。這一天也是墨爾本的公共假日。
    城市 墨爾本
    盛會與活動
    澳洲網球公開賽
    日期 每年一月的最後兩個星期
    活動內容 澳大利亞網球公開賽是網球四大滿貫賽事之一,也是四大滿貫賽事中每年最先登場的,通常於每年1月的最後兩個星期在澳大利亞墨爾本舉行。澳大利亞公開賽自1905年創辦以來,至今已經走過了一百多年的歷史。不過與另外三項四大滿貫賽事相比,澳網公開賽還是最年輕的。賽事目前由澳大利亞網球協會(Tennis Australia)主辦。
    城市 墨爾本
    盛會與活動
    澳洲一級方程式賽車
    日期 每年三月
    活動內容 澳大利亞世界一級方程式賽車大賽在墨爾本風景如畫的亞伯特公園舉行,距墨爾本市中心只有數分鐘車程之遙。大賽期間,觀眾不僅可以欣賞5.3公裏長的賽車道上展現的一級驚險和刺激,還可有機會觀賞精美的時裝,品嘗美味佳肴,參加各種歡慶活動。
    城市 悉尼
    盛會與活動
    同性戀節
    日期 每年三月的第一個星期天(各年的日期稍有不同)
    活動內容 來自全澳各地和世界各個角落的同性戀者每年在悉尼聚會,參加人數目前已發展到超過六千人,前來參觀的觀眾最多時高達百萬人。它也是世界上規模最大的街頭巡遊表演之一,龐大的遊行隊伍由幾百輛彩車和眾多男女同性戀者組成。遊行者大都經過精心化妝、載歌載舞,其中遊行隊伍的各種表演更是整個遊行的亮點。
    城市 黃金海岸
    盛會與活動
    印地賽車
    日期 每年十月
    活動內容 黃金海岸印地賽車的賽道坐落在澳洲最美麗的旅遊風景區黃金海岸沖浪者天堂的北部,比賽期間,世界各地車迷紛紛趕來感受風馳電掣的賽車和碧海藍天相呼應的美景,通過電視轉播,觀眾們看到的是呼嘯而過的賽車、如畫的風景、如潮的觀眾歡呼雀躍,真是美不勝收。
    城市 北領地
    盛會與活動
    V8賽車
    日期 每年七月
    活動內容 每年一次的V8超級房車賽在隱身谷 (Hidden Valley) 賽道上舉行,這是達爾文一年中最大的體育賽事之一。汽車愛好者和快車愛好者們以及家庭成員們都齊集在這裏觀看他們喜愛的車手在堅固而獨特的賽道上相互競爭。而這裏距離市中心僅10公裏,當夜幕降臨,國際知名樂團為慶典配上搖滾的音樂背景,更增添了熱鬧氣氛。
    城市 北領地
    盛會與活動
    達爾文杯狂歡節
    日期 每年七月
    活動內容 享受一下達爾文重要的賽馬節的狂歡場面。達爾文杯狂歡節的特色是婦女日(Ladies Day),女士們可以展示她們華麗的服飾,享用豐盛精美的午宴和一杯香檳酒,然後觀看達爾文杯田徑賽。獨特的Fannie灣賽馬場跑道是少數仍在使用的泥土賽道之一,每次的達爾文杯比賽,總有19,000多個觀眾塞滿了賽場的整個圍欄。
  • 簽證與護照

    外國人來澳需申請簽證。具體簽證種類與申請方法等,請參考訪澳簽證信息

  • 入關申報

    帶入澳大利亞的某些物品可能要繳納關稅與商品及服務稅(Goods and Services Tax,簡稱GST)。攜帶超過10000澳元或等額其他外幣,必須向海關申報,若不申報可能遭海關沒收或起訴。

    入境澳洲可免稅攜帶香煙250支、煙草250克或雪茄50支,以及酒一瓶。前往澳洲可攜帶不超過澳幣400元的禮物,而往新西蘭則可帶不超過新幣500元的禮物。由於澳洲、新西蘭為農牧業國家,澳新海關嚴禁攜帶一切肉類、種子、蔬菜、水果等入境;如有攜帶任何食物或藥物,無論種類,必須報關。嚴禁攜帶未許可的食品及農牧產品進口,包括乳品類、蛋類、生鮮水果與蔬菜、蜂蜜產品、肉類制品、活的動植物,如攜帶以上禁品入關,根據澳洲法律最高罰款達10000澳元。

    澳大利亞海關有關入境最詳細的信息可從其官方網站上查詢。

  • 澳洲當地緊急號碼

    緊急救援、報警、救護車、消防報案,任何地方都可以免費撥打: 000 *請注意:如非威脅生命安全,請不要撥打000。否則有可能會被追究控告。

  • 駐澳辦事處聯系方式

    作為外國公民,當您在澳大利亞旅行、工作、學習或居住期間遇到意外事故時,或當您的合法權益受到侵害時,您可以及時聯絡並獲得您的國家駐澳大利亞官方機構的緊急援助服務

    中國駐澳大利亞大使館
    地址:15 Coronation Drive, Yarralumla,Canberra, ACT 2600
    電話:(02)6273 4780 轉258) 或錄音電話:6273 4783

    中國駐墨爾本總領事館
    地址:75-77 Irving Road. Toorak, VIC 3142
    電話:(03)9822 0604

    中國駐悉尼總領事館
    地址:39 Dunblane Street Camperdown, Sydney, Australia
    電話:(02)8595 8002 (02)8595 800

    中國駐西澳佩斯總領事館
    地址:45 Brown Street East Perth WA 6004
    電話:(08) 9222 0300

    臺灣駐澳洲經濟文化代表處
    地址:53 Blackall Street, Barton ACT 2600
    電話:(02) 6120 1000

    臺灣駐悉尼(悉尼)經濟文化代表處
    地址:Suite 1902, King Street, MLC Centre, Sydney NSW 2000
    電話:(02) 9223 3233

    臺灣駐墨爾本經濟文化代表處
    地址:Level 46, 80 Collins Street, Melbourne VIC
    電話:(03) 9650 8611

    中國香港駐悉尼經濟貿易辦事處
    地址:Hong Kong House, Level 1, 80 Druitt Street, Sydney NSW 2000
    電話:(02) 9283 3222

  • 旅遊服務中心

    澳大利亞各地都提供的免費的“Information”(旅遊信息)服務。在澳大利亞,基本上每個城鎮都設有一個以上的“Information”(一般會標一個大大黃色的“i”),並且在公路上都會提示下一個“Information”還有多少公裏。在“Information”裏,遊客可以免費獲得當地的各種旅遊資料、地圖等,也可免費幫助遊客尋找住宿地。

  • 火車

    在澳大利亞,搭乘火車是進出大城市最理想的方式,完全沒有交通阻塞的問題。大部份主要城市都有快速且班次頻密的通勤電車,來往城中商業區至市郊,快捷方便。 在火車上,可以輕松愜意地欣賞沿途景色多變的澳大利亞大陸風光。澳大利亞采用現代化的空調豪華火車,如The Ghan、The Great South Pacific Express、Indian-Pacific Express及 The Queenslander等,均提供舒適便捷的火車旅程

    • 維多利亞州

      墨爾本有兩個主要火車站 - Flinders Street 站涵蓋墨爾本; Spencer Street站則涵蓋全澳大利亞和各州之間的路線。The Met郊區線行經所有墨爾本外圍地區,包括菲利普海灘(Port Philip Bay)至華勒比(Werribee)。

    • 新南威爾斯州

      城市鐵路(CityRail)的鐵路網遍布悉尼都會區,也提供日間行程前往悉尼外圍觀光地區如藍山(Blue Mountains)及中部海岸(Central Coast)等。主站是在Eddy Avenue的中央車站。 Countrylink 為新南威爾斯提供長途客運火車及旅遊巴士服務,新式火車隊每日均穿梭於東岸各大城市、地區中心及坎培拉。Countrylink 亦備有多款深受歡迎的火車假期旅行套票,結合火車行程及多項住宿和遊覽選擇。East Coast Discovery Pass火車套票為來往置墨爾本及凱恩斯的乘客提供優惠收費。沿線各站均可停留,但只限單方向行程。Countrylink 旅遊服務中心分布於悉尼及新南威爾斯各大鄉鎮中心

    • 澳大利亞首府領地

      悉尼至坎培拉列車每天3次往返首都坎培拉,行經南部高原Southern Highlands各城鎮

    • 昆士蘭州

      布裏斯本的市郊鐵路往返於市區與郊區間,提供便捷及經濟的服務,主要火車站分別位於Central Street與Roma Street。昆士蘭鐵路(Queensland Rail) 的Traveltrain火車聯系沿岸、風景區及內陸的市鎮,提供一系列的精釆旅程。Traveltrain套票共有兩種,可提供10日至30日內無限次數的火車及/或巴士旅程

    • 西澳大利亞州

      從柏斯的市中心到Cottesloe和 Leighton的白色沙灘,這中間路程很短,要進一步探索,可從柏斯車站乘火車到弗裏曼特爾(Fremantle)海港市,當地火車站本身已是古舊名勝建築。 西部鐵路(Westrail) 提供各色遊服務,有助遊覽這個美麗大州的每個每落。您可以選擇日間、周未或莊套式較長假期的旅遊。

    • 南澳大利亞州

      阿德萊德擁有完善的市郊運輸服務網。地區及跨州火車總站位於Keswick。

    火車票

    按照澳大利亞政府規定,火車票的價格在非節假日的上午九點前會比較貴,大約比其他時候高出三分之一。火車票的種類分為單程和往返,單程車票的價格是往返車票價格的四分之三。另外,澳大利亞的火車票還可以按周和月購買,價格也會比每日購票要便宜,但是相差不會太多。

  • 公共汽車

    澳大利亞公交車線路發達,與國內不同的是,每條線路都有各自的時刻表,一般隔15分鐘會有一輛車。公交車上司機就是售票員。另外,各書報亭和便利店都出售可以乘坐10次公交車的預售票(Travel ten)——根據不同的距離,需要買不同種類的預售票。一般2個站買藍票,5個站買黃票,10個站買綠票,價位均不相同。

  • 出租車

    澳大利亞各大城鎮都有照表收費的出租車服務,客運總站、大型飯店和購物中心都設有出租車站,可以當街招手搭乘。無人搭乘的出租車會亮起車頂燈,黃頁電話簿有出租車(收取少額服務費)公司電話。出租車車費以最低起價和行駛路程費用合計,起步價為3.20澳元,距離費為1.93澳元每公裏,行李和預定叫車服務另收小額附加費,等候時間費為83澳分每分鐘,無線電預訂費為2.10澳元。司機一般不會要求小費,但會樂意接受。

  • 遊船

    乘坐遊船遊覽悉尼是另一種極好的遊覽方式。所有的遊船都以圓環碼頭為起點,以曼力為終點。途中在悉尼歌劇院、悉尼港橋都會停靠。

  • 澳洲的酒店旅館主要分為

    酒店(Hotel)

    一般意義上的酒店與世界上其他國家的一樣,分為單人間、雙人間、三人間、套間和其他不同的房型等。酒店星級不同,設施、服務和價格隨之有差異。在澳洲的主要觀光城市都有國際品牌的各級酒店,同時也有澳洲本地品牌的各級酒店

    酒店式公寓(Service Apartment)

    假日公寓是近幾年國際上流行的酒店服務式公寓,也按不同星級來分各種檔次。澳洲大城市中心的酒店式公寓主要服務於長期出差的商務旅客,公寓以套房為主,分臥室、客廳、廚房等,配有電視、冰箱、烹飪用具等,以便客人自己煮食。旅遊城市的假日公寓主要服務於前來度假的遊客,由於空間大、床位多最受家庭歡迎,一般都對最少入住晚數有要求,有不少假日公寓每7天提供一次酒店式服務,包括換床單、洗漱用品等。

    汽車旅館(Motel)

    汽車旅館是專門為駕車旅行的遊客提供住宿服務的小型旅館,這種類型的旅館主要座落在高速公路邊、城鎮的進出口處和其他交通便利的地方。房間以雙人間和三人間為主,房間內置設施與同級酒店類似,但一般會提供免費停車位。澳洲很多汽車旅館門前通常有一個霓虹燈的牌子,如果英文是“VACANCY”表明有空房,“NO VACANCY” 意思是房間已爆滿。

    農家旅舍、牧場旅店(B&B、Farm House)

    在澳洲的度假勝地和鄉間小鎮常常會看到路邊上寫有“B&B”的牌子,意思是床位加早餐(Bed & Breakfast),這種家庭式的旅館規模不大,一般只有3 - 6個房間左右,床位大都是雙人床,以服務於家族旅遊客人為主。同時由於廣袤的牧場是澳洲一大特色,在澳洲的牧場留宿一直是澳洲旅行的潮流,因此澳洲的牧場旅店也應運而生。澳洲對旅館和餐飲業的衛生標準要求很高,所以即使在偏遠的鄉村旅館也非常潔凈衛生,另外這種農家旅舍、牧場旅店的澳洲傳統氣息濃厚,家居擺設古色古香,會成為您澳洲之旅難忘的體驗。

    青年旅館(Youth Hotel–YHA)背包客旅店(Backpackers Hostel)

    澳洲以其原始的大自然風光、完善的旅遊設施和安全的社會環境, 成為全世界年青背包旅行者的天堂。全澳共有過百家青年旅館, 房間以多人共住、男女同室為主,價格按床位計算,通常背包客要使用共用浴室、衛生間和廚房等。在城市中心(車站、碼頭附近)、觀光區周圍都會有青年旅館及背包客旅店。如果您是全球背包旅行者協會的會員(YHA),入住該協會的青年旅館會享受打折優惠。

  • 貼心小提示

    • 澳洲大部分酒店客房內提供毛巾、洗發精、香皂用品,但大多數酒店不提供牙膏、牙刷及拖鞋等一次性個人物品,請您在出團時務必攜帶常用私人用品
    • 酒店內插座位三腳扁頭,帶有攝像機、移動電話者,請自行備好萬用插頭,也可向酒店大堂櫃臺詢問是否有變壓器借用或租用
    • 客房內備有小食品,小冰箱內備有飲料及酒水,但收費較貴,請先查看價格。
    • 收費電視請查詢價格後使用,可選擇在入住時要求酒店前臺關閉此服務。
    • 團體客人按慣例安排同性二人一房,夫妻可以在不影響總房數的前提下盡量安排同間,若團隊出現單男單女,為避免產生額外費用導遊有權進行調配或以加床處理。12歲以下兒童一律不占床。
    • 一般四星級及五星級酒店,酒店房間內一般都有上網設施,請查詢收費後才予使用。
    • 酒店常規入住時間:下午2點 (14:00)。酒店常規退房時間:上午10點 (10:00)。如需提早入住或者推遲退房,請提早至少24小時與酒店直接聯系。一般情況下會有額外費用產生,具體金額需與酒店協商。一般酒店都提供免費的行李寄存服務,在酒店入住前和退房後均可把行李寄存在酒店。
    • 旅客入住酒店房間後,請仔細檢查房間內各項硬件設施是否完好無損。如墻壁,門窗,鏡子,吹風機等。如發現有任何損壞或劃傷,請第一時間通知酒店前臺,以免退房時產生不必要的損失。
    • 旅客退房時請確保酒店已經徹查所有個人消費(包括電話、付費電視、小冰箱、洗衣、房間送餐等)並已在退房當時完全結清,如果退房當時由於時間太早前臺無人上班,請務必提早一晚索取費用清單
  • 安全提示

    在外活動時,個人的錢財、貴重物品請隨身帶好,不要放在旅遊車內;辦理登機時請不要將錢財、貴重物品及護照放在托運行李中;如行李在托運過程中遺失或破損請即刻與航空公司聯系直接協商具體賠償事宜;入住酒店亦應將錢財、貴重物品隨身攜帶或存入酒店的保險箱內,離開酒店房間前請檢查清楚所有錢財、貴重物品是否均已妥善存放;在餐廳、商場、酒店大堂、機場等公共場所要格外注意自己的財物和證件安全。遊客集中的地區容易招徠犯罪分子的關注,出門在外格外小心並不過分。